ご利用ガイド　知恵・スキル共有

依頼したい

Q&Aで解決しないような相談や依頼は知恵・スキルを持っている人に相談できます。
まず、無料登録を完了しログインしましょう。
その後、「依頼する」ボタンをクリックし、カテゴリを選択し、タイトルや内容などを書きます。
全て記入が終わったら「依頼する」ボタンをクリックし、依頼完了です。
依頼料金やお支払い方法などを記載しておくと、連絡がきやすいでしょう。
依頼を受けたい相手から連絡がきたら、メールなどでやり取りを始めましょう。

依頼を受けたい

受けたい依頼が見つかったら、依頼内容をクリックし依頼者とやり取りを始めましょう。
依頼料金がある場合は、内容によって支払い方法や期日など変更になる場合もあるので受注成立する前に確認しましょう。
また、どちらかの都合で途中で依頼がキャンセルになった場合などについても話し合いましょう。

ルールとマナー

テニショクの知恵・スキル共有をご利用いただく際のルールとマナーです。

禁止行為

以下の行為は禁止します。

やり取り

  • 取得した他の会員の個人情報やプライバシー情報を、取引を履行する目的以外の目的で利用する行為
  • 法律、法令、判例、行政措置等に違反や公序良俗に反するやりとり
  • 直接会うことを持ちかける行為
  • 物品を送付するために住所を聞き出す、もしくは住所の交換を持ちかける行為
  • 運営で不健全と判断したサイトへ誘導する行為

    • 依頼について

  • 虚偽情報の記載行為
  • 法律、法令、判例、行政措置等に違反する依頼
  • 内容と適合しないカテゴリに依頼する行為
  • 同じ依頼を複数依頼する行為
  • 実際に依頼する意思がないにもかかわらず依頼を投稿する行為

    • 受注について

  • 虚偽・詐称し受注する行為
  • 法律、法令、判例、行政措置等に違反する依頼を受注する行為
  • 依頼を全うする意思がないにもかかわらず受注する行為

    • その他

  • 誹謗中傷や脅迫行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 暴力的な表現を投稿または発信する行為
  • 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現を投稿または発信する行為
  • 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現を投稿または発信する行為
  • 他人に不快感を与える表現を投稿または発信する行為
  • 暴力または脅迫的な言動（自己または関係者が反社会的勢力である旨を伝える行為も含みます）を用いる行為・反社会的勢力等への利益供与
  • 当サイトや他の会員または第三者に不利益、損害を与える行為
  • 当サイトまたは第三者の商標、ロゴ、サービスマーク等を、自己を表示するものとして使用する行為
  • 営業活動、宣伝広報活動に当サイトを利用する行為
  • マネー・ロンダリングを目的とした行為
  • 当サイトまたは第三者になりすます行為、または当サイトまたは第三者の行為であると誤解を招く行為
  • 不正に当サイトを利用する行為
  • 当サイトの運営を妨害するウェブサイトやリソースへのリンクを記載する行為
  • 他の会員または第三者に不快感、迷惑を与える、もしくはそのおそれがある行為
  • 他の会員に依頼代行させる、及び他の会員に代わり依頼する行為
  • 当サイトの信用を失墜、毀損させる行為
  • 当サイトの不具合を意図的に利用する行為
  • 複数のアカウントを取得・利用する行為
  • 宗教勧誘、選挙活動等に関わる行為
  • 当サイトのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為
  • 当サイトの運営を妨害する行為
  • 技術的手段を利用して当サイトを不正に操作する行為
  • 法的な責任を超えた過大な要求を行う行為
  • その他当サイトが不適切と判断した行為

    • 禁止する依頼

    以下の依頼は禁止します。

  • 当サイト、受注者及び第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する依頼
  • 商標を不正利用した依頼
  • 音楽、映画、ゲームソフト、コンピューターソフト、テレビ番組、ラジオ番組など、他者が著作権を有する著作物を不正利用する依頼
  • 著作権を有するブランドロゴ、キャラクターを不正使用した依頼
  • 有名人、著名人のなどのパブリシティ権、肖像権を侵害する依頼
  • 商用利用が禁止されているフリー素材を使ったイラストを不正販売する依頼
  • 無料で公開されているweb上の情報を、公開元の承諾を得ずに他者に提供する依頼
  • コンピュータソフトの開発のために購入者から受け取ったデータを、購入者の承諾を得ずに別の誰かに不正販売する依頼

    • マナー

    基本

    • 丁寧に応対しましょう

      発注・受注前でもやり取りを始めたら、丁寧に応対しましょう。
      そうすることで、お互い気持ちよくやり取りを進められます。

    • 連絡はスムーズに進めましょう

      双方の連絡は速やかに行いましょう。相手の返事がないと対応に困ってしまいます。
      すぐに返事できない際は、「追ってご連絡致します。」など一言伝えるだけで安心してもらえます。

    依頼に関するマナー

    • 内容を明確にしましょう

      依頼内容を出来る限り明確に記載しましょう。
      それによって発注後の相手とのズレが出来なくなります。
      ・やってほしいこと、やってほしくないこと
      ・やり取りの流れ
      ・期間、納期、支払い方法
      ・料金については、連絡のやり取りや発注後に変更になる可能性がありますが、見積りの段階から出来る限り適正な料金を提示しましょう。

    • 要望は無理のない範囲で

      料金に見合う要望を依頼しましょう。
      追加の作業や、修正が発生しそうな場合はあらかじめ双方でルール等決めておきましょう。

    依頼を受ける時のマナー

    • 納期を守りましょう

      依頼の納期がある際は、納期を過ぎないように対応しましょう。
      もし過ぎてしそうな場合や継続できない可能性がある場合は、早めに相手に連絡し相談しましょう。

    • あらかじめルールを作りましょう

      追加の作業や修正が発生する場合があるので、あらかじめ回数ごとに料金が発生するのか、全て込みなのか、など双方で決めておきましょう。